Obsah
Majitelia vozidiel Ford majú možnosť kúpiť si program rozšírenej záruky, ktorý má číslo zmluvy ESP. Sprievodca servisom Ford Extended Service, ktorý sa zaoberá obchodom s vašim vozidlom, ak je potrebné vaše vozidlo opraviť. Ak ste ich stratili, oddelenie pre záruky spoločnosti Ford môže tieto informácie získať; napriek tomu by ste si o tom mali viesť osobný záznam.
Krok 1
Zmluva je súčasťou vašej zmluvy. Ak ste stratili zmluvu, kontaktujte výrobcu na čísle (877) -339-1978 alebo (800) 325-3861. Hovor odpovie automatizovaný systém. (Viac informácií o zákazníckych službách nájdete v časti Varovanie.)
Krok 2
Stlačte voľbu numerickej klávesnice pre súčasných zákazníkov. Potom vyberte číselný účet a možnosť fakturácie, aby ste mohli byť presmerovaní na živého zástupcu. Budete vyzvaní, aby ste odpovedali na niekoľko otázok, napríklad celé meno, adresu a číslo vozidla spojené s účtom Ford a účtom ESP. Možno bude potrebné zadať aj 17-ciferné identifikačné číslo vozidla, ktoré sa nachádza na prístrojovej doske vášho vozidla.
Krok 3
Povedzte priateľovi, že potrebujete zaslať kópiu vašej zmluvy ESP zaslanej vám. Zástupca vás požiada o potvrdenie príslušnej adresy. Vo väčšine prípadov sa automaticky spojí s vlastníkom vozidla.
Poskytnutie kópie zmluvy Ford ESP v pošte musí trvať päť až desať pracovných dní. Zmluva bude uvedená na zmluve.
Tipy
- Ford zasiela čísla zmlúv ESP, pretože ich nemožno zadať telefonicky. Existuje však aj iná metóda, ako zistiť číslo ESP. Prístup k účtu Ford ESP online môže byť časovo menej náročným spôsobom vyhľadávania. Prejdite na webovú stránku vlastníkov spoločnosti Ford a do prihlasovacích údajov na pravej strane domovskej stránky zadajte svoje používateľské meno a heslo. Potom prejdite na svoj účet a informácie o fakturácii.
- Ak nemáte prístup k svojmu účtu online, kliknite na akciu „Registrovať“ a prejdite na stránku Registrácia vlastníka. Poskytnite svoje osobné informácie a požadované špecifikácie na vozidle na nastavenie online prístupu. (Pozri odkaz na stránku zdrojov na odkaz na stránku prihlásenia na prihlásenie.)
varovanie
- Ford má niekoľko zmlúv na uzatvorenie zmlúv ESP. Ak ju chcete vidieť, musíte mať povolený JavaScript. Ak potrebujete ďalšie informácie o zmluvnej divízii ESP, obráťte sa na miestne zastúpenie, kde kúpite zmluvu Ford.
